¡Hola! me llamo pedro cambra y este es mi blog, cambrico.net. soy un desarrollador web de oviedo aunque vivo en barcelona, donde soy socio de neurotic, una pequeña empresa especializada en drupal.
Cómo no debería ser un proceso de baja de un boletín de mail
Últimamente estaba recibiendo una cantidad de correos de la web trabajar.com, en la que me dí de alta hace algunos años ya para estar al tanto de algunas ofertas interesantes de trabajo, he de decir que no es demasiado buena, hay muchas opciones mejores, pero el wtf que quiero comentar hoy es el curioso proceso que siguen en esta página para darte de baja de los boletines que te envían con ofertas de trabajo (y otras cosas que no tienen mucho que ver, pero te las envían igual).
En los correos que emiten hay el típico link que te redirije a una página para dar la baja de las suscripciones vía mail:
Hasta aquí todo normal. Lo realmente curioso viene después de hacer click en el gigantesco link de darte de baja.
¡Para pedirles que dejen de enviarte mails te envían otro mail de confirmación!
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¿Te asustas de eso? Yo te puedo dar ejemplos peores, como el de ocio.net (malo el día que decidí darme de alta en la newsletter de uno de sus blogs). Primero te ponen el link en el email: "para darse de baja pulse aquí", que te redirigue a una página web bastante simplona, en donde tienes que escribir tu email y confirmar. Tras todos esos pasos, te sale una página donde te da siempre error, de manera que no puedes darte de baja nunca y la única solución que te queda es mandar al correo no deseado todas las direcciones que provengan de allí.
Luego, lógicamente, en ocio salen diciendo que tienen no se cuantos miles de lectores y millones de suscripciones, normal, ¡si no dejan darse de baja a la gente!
Hombre, el proceso de baja de un boletin tiene sus complicaciones. Lo normal es que haya que hacerlo en dos pasos para que realmente quien se borra es el propietario de la cuenta.
Piensa que te llega un email de esos, con tu link para darte de baja. Y tu me reenvias ese email a mi, por que crees que me puede interesar. Y yo digo... ostras que ****** es esta, y me doy de baja. Al final te he dado de baja a ti si no hay un paso de confirmación como el que tu dices.
Aunque esta claro que es un tanto ironico que pidas no recibir correos y te manden un correo para confirmar, incluso a veces una vez confirmado te mandan otro parar decirte que ya estas dado de baja y como puedes volver a darte de alta.
Un saludete.
@nacho yo no he dicho que me asuste ;) y evidentemente, si el proceso finalmente da error es mucho peor, solo comento que es un pedazo de WTF que pidas darte de baja y no recibir más correos y te envíen un correo para pedirte confirmación!
@ferreira yo creo que el proceso debería ser al menos igual de sencillo como el de las listas de correo, envia un mail a tal dirección y listo, baja realizada, sin más pasos, no?
Pues a mi me parece de lo mas normal, sino, cualquiera te podria dar de baja de una lista de correos simplemente modificando la URL de baja.
Creo que es un paso de lo mas normal y no es la única pagina donde lo hacen así.
Que sea normal y muchos sitios lo hagan así no quiere decir que esté bien hecho, verdad?
A mí que me envíen un correo para confirmar que no quiero recibir más correos me parece bastante curioso... Solo les faltaba enviar un tercer correo para notificarme que no voy a recibir más :P
Bueno, tiene su lógica. Nosotros dábamos de baja automáticamente, mucho usuario pulsaba "sin querer" y acababa llamándonos para volver a darles de alta.
jejeje, veo que es una opinión polémica, personalmente a mi me llama la atención que después de decirles que no quiero más mails, me envíen otro, si no quiero más mails, no quiero el de confirmación tampoco...
Yo creo que con poner un botón de ¿Seguro que quieres darte de baja? sería bastante :-p
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