La CAN lleva anunciando algunas semanas su CANpeonato de Mario Kart a través de folletos, facebook, etc.
Se trata de un concurso-competición del juego Mario Kart de Wii en el que proponen varios circuitos a los que debes ir a competir a alguna de las oficinas que elijas de Caja Navarra a las consolas Wii que allí han dispuesto a tal efecto.
Me apunté como curiosidad y para ver que tal se me daba, con el aliciente de que en las bases promulgan que por cada fase pasada por cada participante, se le ingresarán 5€ en su cuenta de la CAN, además de los 18000€ de premio gordo al ganador global de todas las rondas.
Aquí ya empezamos con la letra pequeña, tienes que abrir una cuenta para poder participar, bueno, no hay problema, lo mismo es de utilidad.
Lo que yo no me imaginaba es el cruce de correos que he tenido esta mañana con una empleada de la oficina en la que me había apuntado. En estos correos he podido descubrir el resto de la letra pequeña del concurso, que ni siquiera está en las bases del mismo.
Dicha empleada me ha dicho que tengo que pasar obligatoriamente a abrirme la cuenta con ellos, en horario de mañanas y antes de que empiece el concurso (mañana jueves), lo cual dificulta un poco la participación, pero no pasa nada, me podría haber escapado en algún momento del trabajo y listo.
Lo verdaderamente intolerable es que te exigen abrir esta cuenta con 36€ de saldo inicial (buscadlo en las bases, a ver si lo encontráis), y que la cuenta tiene 18€ de gastos semestrales por mantenimiento (esto tampoco lo he podido encontrar). (Parece que finalmente esto no es así, ver actualizaciones)
Ante mi pregunta de dónde estaban estos gastos colaterales especificados, su respuesta ha sido bastante enigmática, explicádmela vosotros si la entendéis:
Referente a los 36 euros, sabéis que es si vais ganando partidas, se os abonan 5 euros en una cuenta de Caja Navarra. Es por eso que debe haber una cuenta abierta a tu nombre y antes de iniciar la competición.
Los bancos le ponen letra pequeña hasta a los concursos. Un 0 para la CAN en esta iniciativa.
Actualización: Me ha llamado la persona que contactó conmigo vía mail, a pesar de que la conversación ya había terminado al decirles que no iba a asistir al campeonato con semejantes condiciones "subterráneas".
Me ha dado la explicación de los famosos 36€, su uso es para no dejar la cuenta al descubierto debido a los 18€ de gastos de mantenimiento y no provocar comisiones adicionales. Me ha comentado que inicialmente no le pareció necesario dar explicaciones al respecto de estos 36€, y por eso su respuesta vía mail que podéis leer más arriba.
Esta cuenta puede cerrarse inmediatamente después del concurso, con las ganancias del mismo y los 36€ no son condición indispensable para la apertura de la cuenta, aunque no deja de darme la impresión de que si no lo preguntas, si que te dejan entrever que es obligatorio.
Segunda actualización: Desde la CAN han comentado en este mismo post aclarando el asunto del importe mínimo de apertura y las comisiones de mantenimiento, cito el comentario:
1. Can abre una cuenta a los participantes en el campeonato –si no la tiene- con el fin de abonar los premios del Campeonato.
2. No es obligatorio abrir la cuenta con ningún importe mínimo
3. Durante el primer año la cuenta vinculada al campeonato está bonificada sin comisión alguna de mantenimiento
4. El mantenimiento en el tiempo de la cuenta por parte de los participantes depende exclusivamente de ellos
5. Y por último, es cierto que en una oficina cometimos el error de pedir 36€ al abrir la cuenta para participar a una persona y que informamos que dicha cuenta tenía una comisión de 18€ al semestre.
Al parecer la cuenta no tiene comisiones de mantenimiento el primer año (luego sí que hay) y los 36€ los atribuyen a una confusión puntual que se ha dado solamente en mi caso.
Me gustaría poder averigüar de mano de algún otro participante si es cierto que únicamente me han pedido a mí esta cantidad como dejan entrever en el comentario, o ha sido generalizado hasta que se han encontrado quejas y después lo han cambiado. (Recuerdo que ninguna de las condiciones está en las bases de participación).
De todas formas, yo ya he renunciado a participar, y no voy a cambiar de opinión al respecto, pero está bien saber que hay entidades que reaccionan y, o bien cambian las condiciones de participación cuando encuentran quejas o se esfuerzan en aclarar las dudas razonables que puedan surgir de sus proyectos.
